Nämä toimitusehdot ovat voimassa 2.5.2020
alkaen.
Verkkokauppa
Salamanteri
c/o Eijan akvaario- ja eläinpalvelu
Kauppalankatu 7-11
05800 Hyvinkää
<p><p><p><p><p><p></p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p><a href="tel:019 439 490">019 439 490</a></p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p><a href="mailto:kauppa@salamanteri.info">kauppa@salamanteri.info</a></p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p><a href="http://salamanteri.info">salamanteri.info</a></p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p>1510383-8</p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p></p></p></p></p></p></p>
Kauppa myy lemmikkialan tuotteita kuluttajille. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluna toimii Checkout Finland Oy , jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Checkout Finland Oy:n (2196606-6, Hämeenkatu 6 B, 33100 Tampere) ehdot. Painamalla Osta-painiketta hyväksyt Salamanteri
-verkkokaupan yleiset ehdot.
Lisää tietoa Checkout Finland Oy:n palvelusta: https://checkout.fi/materiaali...
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Salamanteri
c/o Eijan akvaario- ja eläinpalvelu
Kauppalankatu 7-11
05800 Hyvinkää
<p><p><p><p><p><p></p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p><a href="tel:019 439 490">019 439 490</a></p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p><a href="mailto:kauppa@salamanteri.info">kauppa@salamanteri.info</a></p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p><a href="http://salamanteri.info">salamanteri.info</a></p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p>1510383-8</p></p></p></p></p>
<p><p><p><p><p></p></p></p></p></p></p>
Asiakaspalvelu paikalla ma - pe klo 10-18 ja la 10-15
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Tilaukset toimitetaan joko Postin tai Matkahuollon kautta. Kirjeen postimaksu on alk. 3,60. Paketit alk. 9,90.
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-3 päivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus
14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy
14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai
ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi
teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus
yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai
sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme,
mutta sen käyttö ei ole pakollista.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi
riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä
ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen,
palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös
toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette
valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan
toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän
kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä
maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa,
ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten,
että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin
viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen
tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin
ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olette vastuussa vain sellaisesta
tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin
tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi
tarvittavasta käsittelystä.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon arkisin klo 10-18 (019 439 490). Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.